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¿Qué diferencias hay entre diseño custom y premium?

Las modalidades 'custom' y 'premium' es como hemos llamado a los paquetes de diseño que ofrecemos. El 'custom' es el paquete básico y ofrece una personalización limitada de uno de los modelos en catálogo, y el 'premium' ofrece una diferenciación mucho más extensa.

Si eliges un diseño 'custom' para el modelo que te guste tendrás derecho a editar los siguientes campos:

  • El texto introductorio (al inicio, final o en el medio, dependiendo del modelo)
  • El nombre de los novios (y las iniciales si aparecieran en el modelo)
  • La fecha del enlace
  • Un programa básico con horarios y localizaciones (ceremonia, cóctel, banquete...)
  • Los datos de contacto
  • Una imagen personalizada (para los modelos que tengan esa opción.

Si eliges un diseño 'premium' tendrás derecho a hacer todos los cambios que quieras al modelo, desde el cambio de colores a la adición de motivos, pasando por imágenes, códigos QR, mapas, cambio de posición de los elementos... Es más, con los diseños 'premium' te iremos enviando versiones preliminares de tu invitación y tendrás derecho a realizar tres tandas de cambios incluidas en el precio (cuatro versiones en total).

Por ejemplo: Alicia pide el modelo "Garden" con la opción de diseño premium e indica que cambiemos el color a un borgoña. Le mostramos una PRIMERA versión. No le convence el color, y nos manda una foto de referencia del color que quiere a info@okame.es. Lo corregimos y le mostramos la SEGUNDA versión. Ahora le gusta el color, pero quiere que cambiemos el tipo de letra y coloquemos los nombres de los novios más a la izquierda. Lo hacemos y le enviamos la TERCERA versión. Como tiene derecho a una cuarta versión, decide poner en el reverso un enlace a la página de Facebook que ha creado para la boda. Nosotros lo llevamos a cabo y le enviamos la CUARTA y última versión. Alicia queda contenta con el resultado. Si no lo estuviera, aún puede seguir realizando cambios a su invitación por 14,95€ IVA inc. cada tanda de cambios adicional.

Además ofrecemos la opción 'personalización total', mediante la cual nos pondremos manos a la obra para diseñar vuestra invitación desde cero a partir de las imágenes, motivos, diseños o ideas que nos digáis, con total flexibilidad.

¿Qué servicios ofrecéis?

La actividad principal de oKame diseño es la elaboración de diseños gráficos para bodas, y la impresión de los elementos relacionados, principalmente invitaciones, pero también otros elementos (ver Diseño Integral).

Una de nuestras características principales es la flexibilidad. Podemos ofrecer al cliente una gran variedad de opciones en el diseño de sus invitaciones, desde la más económica a la más detallada. Tenemos a disposición de los clientes un amplio catálogo de modelos y siempre estamos desarrollando nuevas ideas, pegados a la tendencia y la moda. Además existe la opción de que los clientes nos pidan la modificación de los modelos ya existentes hasta donde ellos quieran, e incluso que creemos un diseño completamente original y único a su gusto (ver Personalización Total).

Además, ofrecemos a los clientes la posibilidad de encargarse ellos mismos (o encomendar a otros) la impresión de las invitaciones, por lo que recibirían simplemente una copia digital en alta resolución del diseño, encargarnos nosotros de la impresión en una interesante variedad de papeles de alta calidad (ver Papeles), e incluso enviar nuestros sobres y complementos a la invitación para que los novios reciban el pack completo donde ellos quieran y simplemente tengan que meter las invitaciones en los sobres y repartirlas a sus invitados.

¿Qué es el diseño integral?

El diseño integral es la aplicación de un diseño característico no solamente a la invitación, sino a más elementos propios de la celebración de una boda, como las minutas, tarjetas de agradecimiento o centros de mesa, para una personalización más global.

Para más detalles sobre el diseño integral, Haz clic aquí.

¿Qué es la personalización total?

La personalización total es la opción que ofrecemos en oKame diseño a aquellos novios que quieran confiar en nosotros como diseñadores pero a los que no convenza ninguno de nuestros diseños en catálogo, o a aquellos que tengan una idea muy definida de qué quieren en su invitación, y simplemente necesiten que alguien la plasme.

Si os interesa la personalización total, haced clic aquí, rellenad el formulario de contacto exponiendo vuestras ideas y os contestaremos a la mayor brevedad posible con un presupuesto.

¿Cómo funciona el proceso?


1) Elige el modelo que te guste de nuestro catálogo
2) Pide tu autopresupuesto, seleccionando:
- Cantidad de invitaciones
- Diseño custom o premium (ver diseños)
- Con o sin impresión, y tipo de papel (ver papeles)
- Con o sin sobre, y color del sobre.
3) Recibirás un mail con un link a tu formulario de pedido personalizado donde podrás completar tus datos y pagar el pedido.
4) Dentro del plazo especificado (ver plazos) recibirás un mail con un link a la versión preliminar de tu diseño. Entonces podrás confirmarla o pedir cambios (gratis hasta 3 veces con diseño 'premium' y pagando un coste adicional con diseño 'custom').
5) Si has pedido cambios, te seguiremos enviando mails con más versiones preliminares hasta que confirmes tu diseño.
6) Una vez confirmado el diseño, te enviaremos el mail de confirmación final con la fecha estimada de entrega.
7) Recibirás las invitaciones en el lugar indicado (si has pedido impresión) o bien te enviaremos vía e-mail el archivo con el diseño en alta definición.

¿Qué tipo de papeles ofrecéis?

Estos son los papeles que ofrecemos. Están ordenados según su precio en orden ascendente, por lo que los papeles más a la derecha son un poco más costosos.

Mate Gloss Veluté Eco Acuarela
350 g/m2 - Papel estucado mate con un leve satinado. Permite gran exactitud y nitidez
350 g/m2 - Papel estucado brillante con un leve satinado. Permite gran definición y colorido
300 g/m2 - Papel natural y aterciopelado, con superficie lisa y ligeramente rugosa. Papel de calidad editorial
300 g/m2 - Papel obtenido de extractos vegetales marinos, con aspecto ecológico y un leve tono parduzco.
300 g/m2 - Papel marcado por ambos lados, con verjurado fino, similar al papel artístico de alta calidad.

 

¿Qué sobres ofrecéis? ¿Se puede cambiar el sobre?

Sí. Los sobres son simplemente un complemento que ofrecemos para nuestras invitaciones, basados en el estilo de estas para adecuar su color, textura y tamaño. Todos nuestros sobres son de calidad y tienen una densidad de al menos 100g/m2, lo que hace que sean una muy buena opción si quieres recibir tu invitación con todo, lista para entregar. Sin embargo, entendemos que, aunque adecuada, nuestra gama de sobres puede resultar limitada en algunos casos. Si es así, simplemente elige la opción "sin sobre" al hacer tu presupuesto, y procesaremos tu pedido sin sobre.

Si queréis que os enviemos un sobre similar al que ofrecemos en la muestra de la invitación pero con alguna pequeña variación (por ejemplo, de color), indícanoslo en la sección "color del sobre" del formulario de pedido. En principio, este tipo de cambios no suponen un mayor coste, pero te avisaremos si fuera el caso.

¿Por qué el precio individual de la invitación baja a medida que sube el número de invitaciones?

Porque la mayor parte del precio que pagas en un encargo son costes fijos de diseño e impresión, y son bastante independientes de la cantidad final de unidades. Por ejemplo, en un encargo normal, de unas 75 invitaciones, prácticamente el 80% del coste es en concepto de diseño y básicos de impresión, lo que es independiente del número de unidades. Si en dicho encargo se aumentara la cantidad hasta 100 uds, el precio total se incrementaría solo un 10%, ya que el coste de diseñar la invitación sería el mismo.

Si quieres más información sobre nuestros precios, envíanos por favor un e-mail a info@okame.es .

¿Qué son los complementos a la hora de pedir la invitación?

A la hora de pedir tu invitación te ofrecemos tres complementos adicionales:

  • Tarjeta RSPV (Respond s'il vous plaît): Tarjeta de 9x5 con un texto de vuestra elección para que los invitados la devuelvan con la opción adecuada en función de si asistirán o no a la celebración. Puedes ver un ejemplo en cada modelo.
  • Tarjeta regalo: Tarjeta de 9x5 con una cuenta bancaria, lista de bodas, página web, etc. que indique dónde pueden los invitados hacer sus regalos en el caso de que quieran o puedan. El texto es también personalizable. Puedes ver un ejemplo en cada modelo.
  • Mapa: Tarjeta en DinA6 (10,5 x 14,8 cm) con un mapa de vuestra elección. Podéis enviarnos una imagen o dejarnos que lo elaboremos en función de la dirección de la ceremonia y el cóctel. Adecuaremos en lo posible la imagen del mapa al estilo del diseño. El texto, si se desea, es también personalizable. Puedes ver un ejemplo en cada modelo.

Todos los complementos se elaboran en el mismo papel que la invitación y su precio es de 20€ por diseño de cada complemento más un sumplemento de 0,28€ por unidad (IVA incluído). Para un cálculo más sencillo, elige la opción complementos al calcular tu autopresupuesto en la página del producto.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío son gratuítos para pedidos en los que se incluya la opción de impresión y envío. Los envíos son gratuítos a todo el territorio español (incluidas las islas). Para envíos internacionales, contactad con nosotros en info@okame.es .

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega son los siguientes:

  • Versión electrónica preliminar tras pagar el pedido: 3 días laborables
  • Para pedidos sin impresión: Envío de la versión electrónica definitiva tras la confirmación: 1 día laborable
  • Para pedidos con impresión: Envío de las invitaciones (y sobres, si procede): 15 días laborables

Estos son los plazos por nuestra parte. Debe tenerse en cuenta que el plazo total varía en función del tiempo que tarde el cliente en confirmar por su parte las versiones preliminares o en introducir la información en el formulario para elaborar el diseño.

¿Cuál es vuestra política de devolución?

Una vez pagado el diseño, y si el pedido se cancela antes de proceder a la impresión, los costes de impresión y sobres se devolverán íntegramente. El diseño ya elaborado (o el trabajo hasta el momento de la cancelación) se entregará en formato electrónico y el importe correspondiente al trabajo de diseño no está sujeto a devolución.

En el caso de que la mercancía se entregue con desperfectos se puede abrir un proceso de reclamación dentro de los 5 días siguientes a la recepción del paquete. Para iniciar un proceso de reclamación se debe escribir un correo electrónico a devoluciones@okame.es indicando el número de pedido y aportando una explicación y fotografías de los desperfectos. Se estudiará el caso y si los desperfectos fueran de fábrica o hubiese algo en el pedido que no se correspondiera con lo acordado, se devolverá el importe o se procedera a reenviar el pedido.

Si la reclamación se presentara fuera de plazo o los daños reclamados no fuesen responsabilidad de oKame diseño el importe no será sujeto a devolución.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

El pago puede hacerse efectivo mediante tarjeta de crédito o PayPal.

¿Puedo cambiar las características de mi pedido tras haber enviado el autopresupuesto?

Si, pero tendrás que enviarnos un e-mail a info@okame.es especificando el nombre y e-mail que utilizaste en el presupuesto y qué cambios quieres hacer al pedido.

¿El autopresupuesto me compromete a algo?

No. En el autopresupuesto puedes ver el cálculo del coste de tu invitación sin tener que enviarnos una solicitud. Además, aunque nos envíes una solicitud de autopresupuesto, no te compromete a nada. Simplemente no confirmes el pedido cuando te enviemos el mail con el formulario de confirmación - o mejor aún, escríbenos a info@okame.es y cancelaremos tu solicitud sin problema.

¿Qué pasa si pago un diseño custom pero luego quiero hacer cambios al diseño?

Cuando te enviemos la versión preliminar podrás pedirnos que hagamos los cambios que tú quieras pagando un pequeño suplemento, tantas veces como quieras.

Además, si ha habido alguna errata en la introducción de los datos por nuestra parte (si estos difieren de lo que has puesto en el formulario) nos haremos cargo de la corrección sin coste adicional.

¿Hacéis invitaciones para bodas Gays?

Por supuesto.

Nuestro contacto de WhatsApp:
(+34) 644 307 999
Nuestro contacto de Skype:
okamediseno